Kwaliteitsmedewerker Jeugd/Wmo

Wat ga je doen

Als kwaliteitsmedewerker Jeugd/Wmo bewaak en verbeter jij de kwaliteit van dienstverlening binnen het sociaal domein. Jij ondersteunt consulenten en teams en zorgt dat beleid, uitvoering en wetgeving goed op elkaar aansluiten.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het uitvoeren van kwaliteitscontroles en dossieronderzoeken
• Het signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen
• Het ondersteunen en coachen van consulenten Jeugd en Wmo
• Het beantwoorden van inhoudelijke en juridische vragen
• Het opstellen en actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen
• Het volgen van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en deze vertalen naar de praktijk

Must have’s

• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen Jeugd en/of Wmo
• Aantoonbare ervaring met kwaliteits- of beleidsmatig werken
• Goede kennis van wet- en regelgeving (Jeugdwet, Wmo 2015)
• Ervaring met gemeentelijke systemen
• Analytisch sterk en communicatief vaardig

Nice to have’s

• Kennis van bezwaar- en beroepsprocedures
• Ervaring met audits, procesbeschrijvingen of implementatietrajecten
• Coachende vaardigheden

Joinuz

Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven.

Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.

Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z'n eigen invulling aan geeft. En z'n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je.