Klantadviseur

Altijd al eens voor een woningcorporatie willen werken? Pak je kans! Kandidaten met horeca ervaring zijn ZEER welkom! Lekker bellen! Tja, het is eigenlijk een Joinuz slogan maar helaas is deze leuke functie niet bij ons op kantoor, maar veel leuker, bij een woningcorporatie rond Rotterdam! We zijn namelijk opzoek naar een KCC Medewerker, of ook wel chique uitgeschreven; een Klant Contact Centrum. Let op! Dit betreft een concrete opdracht waarbij je uiteindelijk bij de corporatie in dienst zult treden!

Solliciteer

Locatie

Spijkenisse

Salaris

€1750 - €2500 per maand

Uren

32 - 36 uur

Wij bieden

Een prettige werkplek
Optie tot het rijden van een Joinuz bak!
Een project voor 6 maanden met optie tot verlenging.

Wij vragen

Je hebt een MBO opleiding afgerond
Je bent minimaal 32 uur beschikbaar
Een goede dosis humor en een leuke glimlach!

Watga je doen?

Jep, we kunnen niet om jou heen, als Medewerker Klant Contact Centrum (KCC Medewerker) komen we altijd bij jou uit! Jij bent namelijk het eerstelijns aanspreekpunt voor klanten, bewoners, huurders en woningzoekenden. Vragen, verzoeken, klachten (ja dat ook) of problemen, jij weet als geen ander iedere keer de juiste pet op te zetten. Met je enorme charme en gastvrijheid bewaak je de doorlooptijd, kwaliteitsnormen en klanttevredenheid en blijf je het contactpersoon voor de klant. Omdat het een veelzijdige functie is, en je nooit weet wat voor vraag je kunt verwachten, ben jij goed op de hoogte van het reilen en zijlen binnen deze woningcorporatie. Of het nou vragen zijn over huur- en verhuur van woonruimte of bedrijfsruimte, reparatie en/of serviceverzoeken of over algemene vragen over de dienstverlening, jij weet het! Daarom is het belangrijk dat je administratief sterk bent en daarnaast enige affiniteit hebt met techniek. Dit laatste is namelijk erg handig bij het aannemen van reparatie en/of serviceverzoeken, iets waar we natuurlijk niet om heen kunnen, maar dit snap jij!

Bagage

Voor de functie van KCC Medewerker vinden we het fijn dat je;

Acteert op MBO niveau
Horeca ervaring hebt
Altijd met je juiste been uit bed stapt! Kandidaten die geen ervaring hebben binnen een woningcorporatie maar wel goed met mensen om kunnen gaan, worden hartelijk uitgenodigd om te solliciteren. Affiniteit met de sociale volkshuisvesting is hierin wel belangrijk.

Over Joinuz

Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven.

Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.

Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z'n eigen invulling aan geeft. En z'n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je.

Goed salaris

Een startsalaris van €1750 - €2500 per maand o.b.v. 36 uur (afhankelijk van werkervaring en opleiding)

Joinuz Academy

Doorontwikkeling staat bij Joinuz hoog in het vaandel. Zo krijg jij toegang tot toffe trainingen en betaalde opleidingen via onze Joinuz Academy & GoodHabitz.