Consulent Toeslagenaffaire

Wat ga je doen

Als Consulent Toeslagenaffaire werk je via Joinuz bij een gemeente waar jij gedupeerde ouders en kinderen ondersteunt. Je bent het vaste aanspreekpunt, onderzoekt welke hulp nodig is en zorgt dat inwoners zich gehoord en serieus genomen voelen.

Je werkt binnen de brede ondersteuning en kijkt naar verschillende leefgebieden, zoals gezin, wonen, werk, inkomen en gezondheid. Soms voer je een intakegesprek, soms stem je af met collega’s of bewaak je de voortgang van gemaakte afspraken. Jij zorgt dat er duidelijkheid komt en dat de juiste acties worden opgepakt.

Dit ga je onder andere doen:

• Gesprekken voeren met gedupeerde ouders en kind-gedupeerden.
• Onderzoeken welke ondersteuning nodig is per leefgebied.
• Plannen van aanpak opstellen, uitvoeren en bijstellen.
• Regie voeren over het ondersteuningsproces en de voortgang bewaken.
• Afstemmen met wijkteams, collega’s en andere betrokken professionals.
• Rapportages, acties en afspraken zorgvuldig vastleggen.

Must-haves

We zoeken een Consulent Toeslagenaffaire die stevig staat, goed luistert en zorgvuldig werkt met kwetsbare inwoners. Je begrijpt dat vertrouwen niet vanzelfsprekend is en weet hoe belangrijk duidelijke communicatie, rust en betrouwbaarheid zijn. Daarbij kun je zelfstandig werken, overzicht houden en keuzes goed onderbouwen.

Dit breng je mee:

• Een afgeronde relevante hbo-opleiding, bijvoorbeeld Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening, Pedagogiek of Psychologie.
• Gemeentelijke ervaring binnen het sociaal domein, bijvoorbeeld vanuit werk of stage.
• Ervaring met begeleiding van kwetsbare inwoners of complexe casuïstiek.
• Kennis van de kinderopvangtoeslagenaffaire, brede ondersteuning of relevante wet- en regelgeving.
• Het vermogen om plannen van aanpak op te stellen en zelfstandig een caseload te beheren

Nice-to-haves

Heb je al ervaring met gedupeerden van de toeslagenaffaire of met stress- en traumasensitieve dienstverlening? Dan neem je extra waardevolle kennis mee. Zeker wanneer je rustig blijft in emotionele gesprekken en snel ziet welke ondersteuning nodig is.

Mooi meegenomen:

• Ervaring als Consulent Toeslagenaffaire, casusregisseur toeslagenaffaire of vergelijkbare rol binnen de brede ondersteuning.
• Kennis van de Wet hersteloperatie toeslagen, Participatiewet of Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
• Ervaring met stress-sensitief, traumasensitief of motiverend werken.
• Kennis van de sociale kaart en integrale hulpverlening.
• Een empathische, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.

Joinuz

Je werkt om te leven. Niet andersom. Daarom verbinden wij professionals binnen de overheid, zorg en woningcorporaties aan organisaties waar ze écht tot hun recht komen, inhoudelijk én persoonlijk. Bij Joinuz kies jij wat bij je past.

In loondienst met een flexibel of vast contract? Of liever aan de slag als zzp’er? Jij bepaalt de richting. Wij luisteren, adviseren, denken mee en zorgen dat het klopt. Voor nu én later. Kies je voor detachering via Joinuz? Dan werk je bij verschillende opdrachtgevers aan opdrachten van 3 tot 12 maanden. Zo doe je in korte tijd brede én waardevolle ervaring op, bouw je aan een sterk netwerk bij verschillende opdrachtgevers. Ondertussen blijf je groeien via de Joinuz Academy, met persoonlijke begeleiding, trainingen en vakinhoudelijke verdieping.

En natuurlijk is ook de basis goed geregeld als je bij Joinuz in dienst gaat. Denk aan uitstekende arbeidsvoorwaarden: een aantrekkelijk salaris, een goed pensioen en eventueel een leaseauto. Zekerheid én afwisseling, met doorgroeimogelijkheden die aansluiten bij jouw ambities. Staat jouw droombaan er niet tussen? Laat van je horen! Wij kijken actief met je mee naar een opdracht die wél bij je past. Want wij vinden graag die baan die naadloos aansluit op jouw lekkere leven. Join us!