Support Kwaliteit & Proces

Wat ga je doen

Terwijl collega's bezig zijn met kandidaten, professionals en opdrachtgevers, zorg jij ervoor dat de processen achter de schermen slim, duidelijk en toekomstbestendig blijven.

Als Support Kwaliteit & Proces ben jij de verbindende schakel tussen collega's, management en externe partijen. Dankzij jouw werk lopen processen soepel, zijn afspraken duidelijk en kunnen collega's zich richten op hun werk.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer begeleid je een ISO-audit, de andere keer verbeter je een proces in Tigris of denk je mee over de impact van nieuwe wetgeving op onze organisatie.

In deze functie ben je niet alleen adviseur, maar ook kartrekker. Je zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd en neemt de regie op thema's zoals kwaliteit, audits en compliance.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Processen slimmer en efficiënter inrichten op de backoffice
• Collega's verder helpen met vragen over cao's, wet- en regelgeving en processen
• Kwaliteit bewaken en risico's signaleren
• Jij bent intern eigenaar van ISO- en NEN-audits en voert de regie van A tot Z: van planning en voorbereiding tot coördinatie, begeleiding en opvolging van verbeteracties
• Het kwaliteitshandboek beheren en verder ontwikkelen
• Tigris optimaal inzetten en bijdragen aan verdere digitalisering en automatisering

Must-haves

Je hoeft niet overal al een specialist in te zijn. We vinden het veel belangrijker dat jij energie krijgt van structuur aanbrengen, processen verbeteren en collega's verder helpen. Herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan zou dit zomaar eens een perfecte match kunnen zijn.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau
• Je houdt graag overzicht en ziet snel waar processen slimmer kunnen
• Je denkt analytisch en weet complexe informatie begrijpelijk te maken
• Je kunt ontwikkelingen en veranderingen vertalen naar duidelijke afspraken en werkprocessen
• Je neemt initiatief en wacht niet af tot iemand anders in actie komt
• Je schakelt makkelijk met collega's op verschillende niveaus en werkt graag samen aan verbeteringen

Nice-to-haves

Heb je daarnaast al ervaring opgedaan in één of meer van onderstaande onderwerpen? Dan ga je als Support Kwaliteit & Proces waarschijnlijk nóg sneller vliegend van start.

• Ervaring met kwaliteit, compliance of procesoptimalisatie
• Bekend met ISO-, NEN- of vergelijkbare certificeringen en audits
• Kennis van arbeidsbemiddeling, detachering of uitzenden
• Ervaring met arbeidsrecht, cao's of wet- en regelgeving
• Affiniteit met automatisering, AI en procesverbetering
• Gewerkt met Tigris of vergelijkbare software

Joinuz

Bij Joinuz geloven we dat je werkt om te leven. Niet andersom. Daarom bouwen we aan een werkomgeving waarin je kunt groeien, jezelf kunt zijn en plezier hebt in wat je doet.

Samen verbinden we professionals aan mooie opdrachten binnen de overheid, zorg en woningcorporaties. Dat doen we met aandacht, lef en een flinke dosis energie. Je krijgt bij ons veel vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen om jouw rol op jouw manier in te vullen. Met korte lijnen, collega’s die met je meedenken en een team dat samen met jou wil winnen.

Hard werken doen we zeker, maar ontspannen hoort er net zo goed bij. Denk aan samen lunchen, padellen, borrels, feestjes en successen vieren met het team. Want bij Joinuz draait het niet alleen om presteren, maar ook om plezier maken onderweg.

Bij Joinuz krijg je de ruimte om te bouwen aan je toekomst én aan je lekkere leven. Klinkt dat als iets voor jou? Join us!