Cliëntvertrouwenspersoon Jeugdzorg Digitaal

Wat ga je doen als Cliëntvertrouwenspersoon in de jeugdzorg Digitaal? Als vertrouwenspersoon in de jeugdzorg werk je volledig vanuit huis. Samen met je collega's begin je elke dag met een start via Teams en oriënteren jullie de werkdruk. Jij bent telefonisch bereikbaar en daarnaast ook via de chat voor allerlei vragen van cliënten die jou benaderen vanuit het hele land. Jij zal hier als cliëntvertrouwenspersoon de kern van de hulpvraag uit de gesprekken halen en ondersteunt en verwijst de cliënten door waar nodig in de regio.

Daarnaast ondersteun je bij:

• Vragen binnen de kinderbescherming
• Vragen omtrent inzage in rapporten
• Vragen vanuit jongeren
• Vragen omtrent verzoek op ondersteuning van een vertrouwenspersoon
• Conceptbrieven voor klachtgesprekken

Gedurende zo'n dag heb je vaak contact via teams met jouw collega's. Je kan overleggen, zoekt samen naar antwoorden en bespreekt lastige casuïstieken.

Als Cliëntvertrouwenspersoon in de Jeugdzorg neem je het volgende mee:

• Hbo-diploma (bij voorkeur heb je een diploma in de richting van MWD, SPH, psychologie, rechten of pedagogiek)
• Bij voorkeur heb je aantoonbare ervaring in de jeugdhulp en/of kennis van wet- en regelgeving binnen de jeugdzorg
• Je bent in staat om hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden
• Uitstekende gesprekstechnieken voor zowel jeugdigen als volwassenen

Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven.

Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.

Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z'n eigen invulling aan geeft. En z'n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je.