Wat ga je doen?
Gelderse gemeente is op zoek naar een ervaren en gedreven collega om ons team te versterken. Als senior front office medewerker burgerszaken speel je een cruciale rol in het ondersteunen en adviseren van burgers bij diverse administratieve processen, waaronder paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en andere burgerzaken.
- Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van burgerszaken denk hierbij aan uitgifte paspoort,rijbewijs en identiteitskaarten.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor collega's en staat klaar om vragen en problemen op te lossen.
- Naast jouw coachende rol ben je verantwoordelijk voor de juiste en tijdige registratie van gegevens in het burgerlijke stand systeem.
- Je beheert en controleert diverse administratieve processen, waarbij je de geldende wet- en regelgeving nauwlettend volgt.
- Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen het vakgebied en draagt bij aan de optimalisatie van onze dienstverlening op de afdeling Burgerszaken.
Bagage
- Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe burgerzaken, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie essentieel zijn.
- Als coachend leider bied je ondersteuning en begeleiding aan jouw collega's, zodat zij hun potentieel kunnen benutten en zich kunnen ontwikkelen.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor collega's en staat klaar om vragen en problemen op te lossen.
- Naast jouw coachende rol ben je verantwoordelijk voor de juiste en tijdige registratie van gegevens in het burgerlijke stand systeem.
- Je beheert en controleert diverse administratieve processen, waarbij je de geldende wet- en regelgeving nauwlettend volgt.
- Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen het vakgebied en draagt bij aan de optimalisatie van onze dienstverlening op de afdeling Burgerszaken.
Wat krijg jij?
- Allereerst een warm welkom van enthousiaste collega’s en een ontspannen en informele werksfeer;
- Een baan met doorgroeimogelijkheden in de eigen rol en daarbuiten;
- Een gemeente waar oog is voor een goede werk- en privébalans en de mogelijkheid van hybride werken;
- Een prima arbeidsvoorwaardenpakket volgens de CAO gemeenten;
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren en ongewijzigde omstandigheden.
Collega's
Je komt te werken voor een super leuke opdrachtgever in Gelderland! Het is een dynamische organisatie met een groot sociaal aspect en maatschappelijk belang. Werk jij graag voor mensen? En wil jij iedereen gelijke kansen bieden? Dan is dit wel de organisatie voor jou!
Het team Burgerzaken is een gezellig team, met een mooie mix van ervaring en lerend. We stimuleren en faciliteren leren ‘on the job’, onder andere met onbeperkt gebruik van E-learning. We werken op afspraak en daarmee heb je ook tijd voor de inwoner en is het contact en de samenwerking prettig. De avond shift doe je samen met een collega, maar niet nadat je even lekker hebt gegeten. Als senior frontoffice medewerker burgerszaken speel je niet alleen een cruciale rol in het ondersteunen en adviseren van burgers bij diverse administratieve processen, maar ben je ook een coach voor jouw collega's..
Over Joinuz
Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven. Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.
Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z’n eigen invulling aan geeft. En z’n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je!
Want to Joinuz?
Ben jij helemaal klaar voor een nieuwe uitdaging als medewerker burgerszaken? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen? Bel of app Denise de Geus op het nummer 06-43637975 of stuur een email naar deniseg@joinuz.nl
Onze kennismaking kan plaatsvinden op ons kantoor, ergens bij jou in de buurt of door middel van videobellen!
Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Leuk dat je wil solliciteren! Wij vertellen je graag wat er gebeurt als je solliciteert.
- Onze recruiter checkt jouw CV.
- Wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op voor een terugkoppeling.
- Afhankelijk van die feedback word je uitgenodigd voor een persoonlijke kennismaking waarbij wij al jouw wensen in kaart brengen. Dat kan altijd op één van onze kantoren; kan je meteen de sfeer proeven. Of op een locatie naar keuze bijv. de ballenbak van Ikea 😉.
- Is er een klik van beide kanten? Dan brengen onze accountmanagers jouw CV en eventuele speciale wensen onder de aandacht van zoveel mogelijk relevante opdrachtgevers.
- Als je na die kennismaking besluit om de job te nemen, maken we een contract op. Na ondertekening ervan door zowel jou als door ons, kun je aan de slag.
- Tijdens je opdracht begeleiden en supporten wij je 24/7. Je kunt ons altijd bellen, mailen of appen met vragen, opmerkingen en suggesties. Je krijgt bovendien een opleidingsbudget waarmee je cursussen kunt volgen via de Joinuz Academy.
