Wat ga je doen?
Als medewerker burgerzaken word je ingezet aan de front- en in de backoffice. Burgers kunnen bij jou aan de balie burgerzaken terecht voor advies en producten zoals rijbewijzen en reisdocumenten. In de backoffice verricht je de complexere werkzaamheden.
Wat ga je verder doen:
- Balie- en backofficewerkzaamheden met betrekking tot reisdocumenten, rijbewijzen, het verstrekken van afschriften van akten van de burgerlijke stand en uittreksels uit de Basisregistratie Personen (BRP), het muteren en controleren van verhuizingen in de BRP, aanvragen VOG, nalatenschappen en melding naamgebruik
- Verzorgen van digitale beantwoording van klantvragen via diverse kanalen zoals webformulier en mail
- Afhandelen van telefonische vragen van burgers of instanties
Bagage
- Minimaal 2 jaar ervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeentelijke instelling
- Je hebt minimaal een mbo niveau 4 of hbo diploma
- Je hebt bij voorkeur het diploma basisopleiding burgerzaken
- Je werkt secuur; aanvragen en afhandelingen gaan jou administratief goed af
- Aantoonbare werkervaring met Key2burgerzaken/ i Burgerzaken
Wat krijg jij?
- Een salaris conform CAO tussen € 2878 en € 4052
- Een (vast) contract
- Geen eigen vervoer? Een leaseauto, vroom!
- Gratis zweten, wij betalen €25 mee aan je sportabonnement
- Een op maat gemaakt opleidingsprogramma
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Volg vakgerelateerde opleidingen via onze Joinuz Academy en competentiegerichte trainingen via Goodhabitz
Collega's
Jij werkt samen met je collega’s van de frontoffice, backoffice burgerzaken en kcc.Over Joinuz
Wij denken dat de meeste mensen werken om er lekker van te kunnen leven. Natuurlijk: een snelle auto is ook leuk. Een eigen huis. Mooie kleding. Toch wordt bijna iedereen blijer van dingen doen en beleven, dan van spullen. Vakanties. Weekendjes weg. Uit eten met vrienden. Terrasje pakken.
Nou hebben wij weinig invloed op dat lekkere leven. Al was het maar omdat iedereen daar zo z'n eigen invulling aan geeft. En z'n eigen budget voor heeft. Waar we wel aan kunnen bijdragen, is die beste baan. We doen er elke dag alles aan om die te vinden. Dat beloven we je.
Want to Joinuz?
Dit is een wervende vacature, we krijgen deze vacature doorlopend vanuit onze opdrachtgevers binnen. Daarom zijn we altijd op zoek naar geschikte professionals! Bel, mail of app Priscilla Mallee op het nummer 06-11098406 of per mail priscilla@joinuz.nl. Onze kennismaking kan plaatsvinden bij ons op kantoor, ergens bij jou in de buurt of door middel van videobellen!
Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Leuk dat je wil solliciteren! Wij vertellen je graag wat er gebeurt als je solliciteert.
- Onze recruiter checkt jouw CV.
- Wij nemen binnen 3 werkdagen contact met je op voor een terugkoppeling.
- Afhankelijk van die feedback word je uitgenodigd voor een persoonlijke kennismaking waarbij wij al jouw wensen in kaart brengen. Dat kan altijd op één van onze kantoren; kan je meteen de sfeer proeven. Of op een locatie naar keuze bijv. de ballenbak van Ikea 😉.
- Is er een klik van beide kanten? Dan brengen onze accountmanagers jouw CV en eventuele speciale wensen onder de aandacht van zoveel mogelijk relevante opdrachtgevers.
- Als je na die kennismaking besluit om de job te nemen, maken we een contract op. Na ondertekening ervan door zowel jou als door ons, kun je aan de slag.
- Tijdens je opdracht begeleiden en supporten wij je 24/7. Je kunt ons altijd bellen, mailen of appen met vragen, opmerkingen en suggesties. Je krijgt bovendien een opleidingsbudget waarmee je cursussen kunt volgen via de Joinuz Academy.
