"De leukste baan om lekker te kunnen leven"

Medewerker Burgerzaken Frontoffice - Alkmaar

Print deze vacature

Wat ga je doen?

Heb jij ervaring binnen burgerzaken opgedaan? Vind jij het leuk om bezoekers aan de balie en telefonisch met uiteenlopende zaken te helpen, en het onderste uit de kan te halen om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden? Dan zoeken wij jou, lees snel verder!

Binnen de functie van medewerker burgerzaken frontoffice houd jij je bezig met:

  • Het zelfstandig verrichten van werkzaamheden met betrekking tot reisdocumenten, rijbewijzen, basisregistratie personen, parkeervergunningen, uittreksels, VOG etc. 
  • Het controleren van de kwaliteit van de door de burger aangeleverde gegevens, en het corrigeren indien nodig. 
  • Het ondersteunen bij de afhandeling van klachten. 
  • Het op de hoogte blijven van de voor de functie relevante ontwikkelingen binnen de gemeente. 
  • Het pro actief meedenken als het gaat om het verbeteren van de dienstverlening van de gemeente, en het vergroten van de klanttevredenheid.

Wij vragen

Om deze functie goed en met plezier uit te kunnen oefenen heb jij het volgende in huis:

  • Je hebt concrete werkervaring als medewerker Burgerzaken (dit mag ook in de vorm van een stage zijn). 
  • Je bent in het bezit van de diploma Basisopleiding Burgerzaken.
  • Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau. 
  • Je bent sociaal en communicatief vaardig. 
  • Je bent klantgericht: je streeft naar een zo goed mogelijke oplossing. 
  • Je bent flexibel inzetbaar: minimaal één avondopenstelling per week is geen probleem voor jou. 
  • Je hebt een accurate werkwijze.

Wij bieden

Als jij de professional bent die wij zoeken, dan bieden wij je:

  • Een goed salaris!
  • Een fitness-abonnement.
  • Opleidingsbudget van €1500 op jaarbasis.
  • Actie. Grote kans dat je nooit stilzit.
  • Een Joinuz-achterban, die altijd voor je klaar staat met een luisterend oor en je faciliteren waar mogelijk.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je je leukste vakantiefoto met ons deelt.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
  • Uitdagend werk; grote kans dat jij nooit meer wat anders wilt doen.

Collega's

Als medewerker burgerzaken werk je veel samen met je collega's, het team is verdeeld over front- en backoffice medewerkers.

Over Joinuz

Wij van Joinuz ‘doen’ in mensen. Hele goede mensen. Voor hele goede organisaties. Alles wat je verwacht van een detacheringsbureau maken wij waar. Elke dag weer. Laatst zei iemand dat wij misschien wel het meest aimabele bureau van Nederland zijn. En daar zijn we best trots op; ’t is namelijk precies wat we ook willen zijn. Join us en ervaar het.

Want to Joinuz?

Interesse? Solliciteer direct! Voor vragen neem je telefonisch/via WhatsApp contact met mij op op telefoonnummer 06 – 5264 8380 of per mail mickey@joinuz.nl.

Een kennismakingsgesprek kan bij ons op kantoor plaatsvinden of bij jou in de buurt!

Print deze vacature